全校電腦維修中心

維護標的物

1. 各科系所單位及行政用電腦、圖書暨資訊處及全校電腦教室。

2. 不包含圖書暨資訊處機房維護及各科系所伺服器。

3. 設備維護標的物需為校方列為財產之電腦設備。

維修方式

1. 檢查故障原因，若損壞零件有維修備品須立即更換零件(備品由學校提供)，若需轉送原廠檢修時，檢測費及損壞零件維修費用由校方支付，得標廠商應提供原廠檢測及維修證明。

2. 因本校授權軟體造成的電腦系統不穩定，須協助解決問題。包含微軟作業系統、OFFICE、防毒軟體、本校網路及電腦軟硬體的安裝及設定、印表機設定。

3. 維修故障電腦之搬回檢測。

4. 維修服務超出合約範圍時，得標公司須取得校方同意後方能維護否則視同違約。

5. 維修服務時需告知使用者先將資料備份他處，維修時不包含資料毀損復原部分。

6. 維修服務需協助校方電腦教室做軟體安裝派送及作業系統更新。(若駐點工程師已排定當日行程，以電腦教室維修為優先處理)

7. 教室之軟體安裝，由校方提供原廠授權之正版軟體。

8. 駐點工程師行程應配合校方專責人員視實際需求進行調度。

 維修人員：陳俊淞、王唯棋

 服務信箱：ccservice@stust.edu.tw

 服務時間：8:30~17:30 (同學校上班時間)

 服務地點：維修中心位於圖資大樓(E棟)，請步行圖資大樓側邊樓梯間上至二樓(E207)，樓梯口左轉即可到達。

報修方式

1. 學生請使用線上報修：

南台e網通>>學生聯合服務中心(馬上辦中心)，點選【提出問題】並選擇【網路故障報修】或【電腦故障報修】。

2. 教職員請使用電話報修：

請撥打南臺分機2611、2612與接聽工程師說”要報修電腦或網路”，工程師會引導您完成報修程序。

連結：《維修進度查詢》