基本問題
Q1：Space軟體可以裝在多台電腦嗎?
A1：您可以在多台的電腦上安裝。
Q2：任何裝置都能連接到 Space嗎?
A2：目前提供網頁版及Windows版，未來將開放android、APPLE、windows phone版
供您使用。
Q3：在Space可以儲存那些檔案類型?
A3：只要是合法的檔案皆可以儲存在Space，不超過總容量即可。
Q4：如何啟用Space？
A4：必須先登入該服務之網頁版(入口在南臺E網通)進行啟動作業。
網頁版問題
Q1：如何使用Space網頁？
A1：教學文件
Q2：單檔上傳容量最多為多少？
A2：沒有限制，不超過總容量即可。
Q3：有無上下傳流量限制？
A3：沒有限制。
Q4：文件檔是否可以在Space網頁上修改？
A4：目前只支援修改TXT文字檔。
Windows版問題
Q1：可以更改同步資料夾的位子嗎？
A1：可以，開啟主控台內容一般→在預設同步目錄→按瀏覽即可更改。
Q2：在同步資料夾中做的設定，會同步到Space嗎？
A2：會，不論是新增、修改、刪除都會及時同步到Space。
App行動裝置
Q1：Space的App要錢嗎？
A1：Space的App完全免費。
Q2：我可以透過App去刪除Space上的檔案嗎？
A2：可以，可直接在App上刪除。
Q3：行動裝置的系統需求為何？
A3：IOS3.2+(iPad可相容)及Android OS 2.3+以上版本。